Verhuurbedrijven Autoverhuurbedrijven hebben dagelijks te maken met een heleboel papierwerk: verzekeringen afsluiten, vastleggen in welke staat de auto aan het begin van de verhuurperiode verkeert en natuurlijk ook het verhuurcontract afsluiten. Het zou vanuit administratief oogpunt veel eenvoudiger zijn om het hele proces elektronisch te laten verlopen, maar onzekerheid over de rechtsgeldigheid van elektronische handtekeningen staat de digitale transformatie vaak nog in de weg. Digitale certificaten en serverondertekening Omdat autoverhuurbedrijven veel klanten hebben uit andere landen, ook van buiten de EU, bieden de certificaten van nationale eID’s maar een gedeeltelijke oplossing voor dit probleem. Serverondertekening daarentegen is een veel praktischere oplossing: de huurders worden ter plekke geregistreerd en er wordt een digitaal certificaat voor hen uitgegeven, specifiek bedoeld voor het ondertekenen van de benodigde documenten voor deze autohuur. Na ondertekening vervalt het certificaat en beschikt het autoverhuurbedrijf over digitale documenten die rechtsgeldig zijn en probleemloos kunnen worden beheerd, gedeeld en gearchiveerd. Wie een auto wil huren, moet verschillende stappen doorlopen. Eerst moet de klant zich bij de balie bekendmaken en identificeren en het contract samen met de verzekeringspapieren ondertekenen. Vervolgens gaat de klant samen met een medewerker van het autoverhuurbedrijf de staat van de auto controleren, om te zien of er bijvoorbeeld al krassen of deuken aanwezig zijn en of de benzinetank wel vol is. Op basis van deze informatie wordt een verklaring opgesteld en ondertekend, krijgt de klant de sleutels van de wagen en kan vertrekken. Autoverhuurbedrijven hebben daarom behoefte aan een flexibele oplossing waarmee ze zowel aan de balie als op locatie elektronische handtekeningen kunnen vastleggen. eaZySign is hiervoor de ideale oplossing. Omdat het een online platform is, kan het zowel met een computer als met een tablet worden gebruikt. Met een tablet kunnen zo nodig ook foto’s van de auto worden gemaakt als bewijsmateriaal voor de staat van de auto. Alle documenten worden vervolgens samengebracht in één dossier, dat aan de transactie wordt gekoppeld. Dankzij het online platform is het dossier vanaf elke locatie heel gemakkelijk toegankelijk. Dit is onder andere nuttig wanneer de auto afgeleverd wordt bij een andere vestiging van het autoverhuurbedrijf dan de vestiging waar de oorspronkelijke transactie heeft plaatsgevonden. In de winkel of op locatie ondertekenen