Secteurs de la location
Les sociétés de location de voitures sont confrontées quotidiennement au défi de traiter un grand nombre de documents qui doivent être remplis, par exemple l'assurance, l'accord sur les conditions dans lesquelles le conducteur reçoit la voiture et, bien sûr, le contrat de location proprement dit. D'un point de vue administratif, il serait beaucoup plus facile de pouvoir gérer l'ensemble du processus électroniquement, mais un manque de certitude quant à la légalité de la signature électronique entrave souvent la transition numérique nécessaire.
Certificats numériques et signature sur serveur
Étant donné que les sociétés de location de voitures ont très souvent des clients originaires de différents pays, y compris hors Union européenne, le fait de s'appuyer sur les certificats d'identification électronique nationaux ne résoudra que partiellement le problème. L'utilisation de la signature sur serveur est une solution beaucoup plus pratique : les loueurs sont enregistrés sur place et un certificat numérique est créé pour eux, spécifiquement pour la signature des documents liés à leur contrat de location. Dès qu'ils sont signés, le certificat expire et l'entreprise de location de voitures dispose de documents numériques légalement valides et faciles à gérer, à partager et à archiver.
Pour louer une voiture, différentes étapes sont nécessaires : le client doit d'abord se faire connaître à la réception et signer le contrat et les documents d'assurance, puis, avec l'employé de la société de location de voiture, vérifier l'état de la voiture : par exemple, y a-t-il des bosses ou des égratignures ? Le réservoir de carburant est-il plein ? Enfin, il doit également signer ce document, puis prendre possession de la clé et partir. Cela signifie que les loueurs de voitures ont besoin d'une solution flexible, avec laquelle ils peuvent utiliser la signature numérique à la fois à la réception et sur place. eaZySign est la solution idéale pour eux. Étant une plate-forme en ligne, elle peut être utilisée tant sur un ordinateur de bureau qu’avec une tablette. Au besoin, cette tablette peut également servir à prendre des photos de la voiture pour attester de son état. Tous les documents sont ensuite regroupés dans un seul et même fichier, lié à une seule et même transaction. La plateforme en ligne permet d’y accéder facilement à partir de n'importe où. Par exemple, l'agence à laquelle la voiture est restituée peut se trouver à des kilomètres de celle où la transaction de location a eu lieu.