Politique de respect de la vie privée du site web de Zetes​​​​​​​

ZETES estime que le respect de la vie privée est une valeur fondamentale. Dans un environnement de plus en plus numérisé, ZETES collecte et traite certaines données à caractère personnel afin de pouvoir fournir les services attendus. Nous nous engageons à traiter et à protéger vos informations personnelles dans le strict respect des lois nationales et du  Règlement européen sur la protection des données personnelles 2016/679 du 27 avril 2016 (le «RGPD»).
Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de respect de la vie privée (la «Politique de respect de la vie privée»). Dans le présent document, ZETES explique sa politique en matière de respect de la vie privée et de protection des données à caractère personnel afin de respecter la confidentialité des utilisateurs de notre site web et de maintenir la confiance qu’ils nous font.

La présente Politique de respect de la vie privée est rédigée sous la forme de questions-réponses.

1 Qui traitera vos données à caractère personnel ?
Le «responsable de traitement» de vos données à caractère personnel est l’entité juridique suivante :
ZETES INDUSTRIES sa/nv (dénommée «ZETES» pour simplifier)
Da Vinci Science Park
Rue de Strasbourg 3
1130 Bruxelles
Nº de TVA : BE0425.609.373

2 Que désigne le terme Données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel comprennent toutes les informations spécifiques relatives à un individu identifiable. Il peut s’agir du nom, de l’adresse physique ou électronique, du numéro de téléphone, de son entreprise ou fonction, des informations que nous recevons via notre site web ou nos différents canaux de communication.

3 À quelles fins et sur quel fondement juridique les données à caractère personnel sont-elles collectées et traitées ?
Les finalités du traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes :

Utilisation du site web de ZETES.

Vos données à caractère personnel peuvent être traitées par ZETES afin que nous puissions vous proposer une meilleure expérience de navigation, répondre à une question ou une demande, qu’il s’agisse d’informations sur nos produits, nos services ou les emplois disponibles, de vous inscrire à un événement ou une formation, de recevoir un article ou une autre publication de ZETES, etc. Les données à caractère personnel que nous traitons sont votre nom, titre, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, organisme, fonction et une description de la demande que vous envoyez à ZETES.

Vous n’avez pas besoin de vous enregistrer pour utiliser le site web. Si vous êtes un simple visiteur du site web, nous ne collectons aucune donnée à caractère personnel vous concernant, hormis dans une certaine mesure par l’utilisation des cookies, ainsi que l’expose notre politique relative aux cookies.

Traitement des données par ZETES à des fins de marketing direct.

Si vous êtes client de ZETES, ou s’il existe une relation légitime et appropriée entre vous et ZETES, par exemple si vous êtes identifié comme étant un client potentiel, nous pouvons, sauf si vous vous y opposez, utiliser vos données à caractère personnel, dans notre intérêt légitime, pour vous contacter à des fins de marketing direct et vous informer sur nos produits et nos services. Nous faisons tout notre possible pour que les informations soient pertinentes pour chaque personne concernée.
Si vous n’êtes pas client de ZETES, et pas identifié comme étant un client potentiel, vos données à caractère personnel ne seront pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement. Dans tous les cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.

Exécution ou préparation d’un contrat

ZETES peut traiter vos données à caractère personnel sans votre consentement explicite lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, ou afin de prendre les mesures nécessaires à la préparation de ce type de contrat (par exemple, vous fournir un devis).

4 Quelles catégories de données à caractère personnel seront traitées ?
Afin d’accomplir les finalités susmentionnées, le traitement des données à caractère personnel peut concerner ce qui suit :
- données d’identification générales (titre, nom, adresse...);
- données à caractère personnel (numéro de téléphone, adresse e-mail, organisme, fonction, description de la demande que vous adressez à ZETES).

ZETES ne procède pas de manière intentionnelle à la collecte d’une catégorie particulière de données sensibles par l’intermédiaire du site web. Les informations personnelles sensibles comprennent : les informations indiquant l’origine raciale ou ethnique ; les convictions religieuses ou philosophiques ; l'appartenance syndicale ; le traitement de données génétiques ou biométriques visant à identifier spécifiquement un individu ; les informations relatives à la santé ; les informations relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’un individu ; et dans certains cas, le numéro de sécurité sociale ou des informations financières spécifiques.
Le site web ZETES n’a pas vocation à être utilisé par les enfants. Nous comprenons l’importance de protéger les informations relatives aux enfants, notamment dans un environnement numérique, et nous ne collectons ou ne traitons sciemment aucune information concernant des enfants.

5 Qui accèdera à vos données à caractère personnel ?
Les équipes marketing et ventes de ZETES, mais aussi d’autres personnes de ZETES, selon le principe strict du besoin d'en connaître, peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel afin d’accomplir les finalités susmentionnées.
Le personnel administratif et/ou technique qui assure le bon fonctionnement de nos outils marketing et de notre site web est également susceptible d’accéder à ces données en vertu des fonctions qu’il exerce dans notre société. L’ensemble de notre personnel est soumis à une obligation de confidentialité.

6 À qui mes données à caractère personnel peuvent-elles être transmises ?
ZETES s’engage à ne pas partager, vendre, transférer ou distribuer d’une quelconque manière vos informations personnelles à moins d’y être tenu par la loi, ou si vous l’y autorisez expressément.

Vos données à caractère personnel peuvent toutefois, si nécessaire, être mises à la disposition de :
- nos filiales, les entités du Groupe ZETES, nos partenaires et/ou co-organisateurs d’événements afin d'accomplir les finalités susmentionnées ;
- nos fournisseurs de services informatiques, dont certains se trouvent en dehors de l’Union européenne. Ces fournisseurs sont soumis aux garanties appropriées imposées par le RGPD. Les fournisseurs de services de ZETES ainsi que les prestataires de services spécialisés qu’ils ont choisis, sont tenus de respecter la nature confidentielle de vos données et ne peuvent utiliser les données que conformément aux instructions données par ZETES.

7 ZETES utilise-t-il des procédures automatisées de prise de décision ?
Les décisions automatisées désignent les décisions concernant des individus qui sont prises exclusivement sur la base d’un traitement automatisé des données et qui produisent des effets juridiques sur les individus ou les affectent de manière significative. ZETES ne prend aucune décision automatisée telle que décrite ci-dessus.

8 Combien de temps seront conservées vos données à caractère personnel ?
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.
Si vous êtes client, nous conserverons vos données pendant la durée du contrat conclu entre vous (ou la société/l’organisme que vous représentez) et ZETES. Si le contrat est terminé, nous conserverons vos données   aussi longtemps que l’exige la loi. Vous pouvez nous demander de supprimer vos données plus tôt. Dans ce cas, nous supprimerons toutes les données sauf celles que nous sommes légalement tenus de conserver.
Si vous n’êtes pas client, nous devons prendre les décisions sur la base des informations que vous nous fournissez. Par exemple, nous supprimerons vos données dès lors que nous nous apercevons que les informations fournies ne sont plus exactes et que nous ne pouvons pas les rectifier (par ex. si nous recevons un message d’échec à la suite de l’envoi d’un e-mail). Nous supprimerons également vos données dès lors que vous nous demandez de le faire. Par principe, vos données à caractère personnel seront automatiquement supprimées en l’absence de tout contact ou activité de votre part (visite du site web, clic sur les e-mails envoyés, contact personnel avec nos équipes personnelles, etc.) pendant une période de 5 ans.
Si vous êtes candidat à un emploi, nous conserverons votre CV et vos données à caractère personnel pendant une période de 2 ans après la candidature. Vous pouvez nous demander de supprimer vos données plus tôt.

9 De quelle manière est assurée la sécurité de vos données à caractère personnel ?
ZETES a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données à caractère personnel contre tout(e) destruction, perte, modification, accès ou traitement non autorisé.

ZETES s’engage en outre à restreindre l’accès à vos données à caractère personnel aux situations dans lesquelles l’accès est strictement nécessaire. Les employés ayant accès à ces données ont été informés de leurs obligations au regard de la protection des données. Ces mesures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées afin de garantir un niveau de protection approprié.

10 Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel par ZETES et qui pouvez-vous contacter ?
Vous pouvez à tout moment contacter ZETES concernant la gestion des données à caractère personnel que vous avez fournies par l’intermédiaire de notre site web. Vous avez en outre le droit de contacter ZETES à tout moment pour formuler les demandes suivantes :
- accès à, rectification ou suppression de vos données à caractère personnel ;
- limitation du traitement ou du transfert de vos données à caractère personnel, ou opposition à ce traitement ou transfert ;
- retrait de votre consentement concernant le traitement ou le transfert de vos données à caractère personnel reposant sur le consentement (ceci n’affectera toutefois pas la légalité des activités de traitement antérieures) ;
- transfert de vos données en vue de leur transmission à un autre responsable de traitement («droit à la portabilité») ;
- dépôt d’une plainte auprès de l'autorité de contrôle, si vous estimez que ZETES n’a pas agi en conformité avec la législation relative à la protection des données.

Votre interlocuteur chez ZETES pour toute information complémentaire relative à ces droits est le Délégué à la protection des données, joignable à l’adresse suivante :
ZETES INDUSTRIES sa/nv
A l'attention du Délégué à la protection des données
Da Vinci Science Park
Rue de Strasbourg 3
1130 Bruxelles
Tél. : +32 (0) 2 728 37 11
E-mail :dpo@zetes.com
Vous recevrez une réponse sous 30 jours.

11 Modifications de notre Politique de respect de la vie privée
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de respect de la vie privée à tout moment, afin de pouvoir respecter les obligations que nous impose la législation en vigueur en matière de respect de la vie privée et de protection des données. Veuillez systématiquement consulter la présente Politique de respect de la vie privée avant de nous fournir des données à caractère personnel.

Dernière mise à jour : 24 mai 2018