Financiële dienstverlening
Financiële dienstverlening, zoals het goedkeuren van leningen en hypotheken voor particulieren, is een sector waarbij het opbouwen van vertrouwen cruciaal is. Je moet 100% zeker weten met wie je te maken hebt. Dit vereist een sterke en betrouwbare oplossing voor digitale ondertekening.
Ken uw klant’ binnen enkele minuten
Bedrijven die consumentenkredieten verstrekken, werken vaak nauw samen met winkels die hoogwaardige consumentengoederen verkopen, zoals meubels of elektronica. Als een klant een product wil kopen maar op dat moment niet genoeg geld heeft, kan de verkoper in de winkel voorstellen om een lening af te sluiten bij de financiële dienstverlener waarmee de winkel samenwerkt. Dit gaat echter gepaard met een langdurig en ingewikkeld proces van registratie, verificatie en ondertekening, waarvoor de klant soms meerdere keren naar de winkel moet terugkomen.
Dankzij de oplossingen van ZetesConfidens kunnen klanten binnen enkele minuten met hun nieuwe aankopen de winkel uit lopen. Hoe? Heel eenvoudig. Door op te treden als een lokale registratie-autoriteit voor de kredietvesrtrekker, kan de verkoopmedewerker de persoonlijke gegevens van de klant registreren, inclusief informatie over lopende kredieten bij andere verstrekkers. Door deze informatie te verzamelen, voldoet de winkel aan de ‘ken uw klant’-eisen die door financiële instellingen worden gesteld. Op basis van deze informatie kan de kredietverstrekker de kredietaanvraag van de klant goedkeuren of afwijzen en een certificaat voor serverondertekening uitgeven dat specifiek bedoeld is voor de ondertekening van deze kredietovereenkomst. Het contract wordt vervolgens ondertekend via een beveiligd platform, waarna het contract direct wordt geretourneerd en gearchiveerd kan worden. Na de ondertekening van het contract vervalt het certificaat en kan het niet meer gebruikt worden.
Dit systeem biedt voordelen aan alle betrokkenen:
- De kredietverstrekker:
- Directe online toegang tot de registratiegegevens
- Sneller beslissingsproces over toekenning van de lening
- Doordat het gebruik van een QES, is er een wettige, contractuele overeenkomst die de hoogste mate van zekerheid biedt
- Het proces verloopt erg efficiënt doordat de overeenkomst via het online platform direct toegankelijk is voor beide partijen
- De papierloze workflow draagt bij aan de dematerialisatie van de bedrijfsprocessen
- De winkel en de verkoper:
- De verkoop kan veel sneller worden gesloten
- Minder kans om een klant te verliezen
- Mogelijkheid om zich te onderscheiden van de concurrentie
- Directe ontvangst van het geld van de kredietverstrekker
- Een volledig papierloze workflow
- De klant:
- De klant kan bijna onmiddellijk de gewenste goederen meenemen
- De klant hoeft niet meer terug naar de winkel omde financieringsovereenkomst te finaliseren